Preguntas Frecuentes
¿Qué es un código QR y para qué se utiliza?
Un código QR, abreviatura de Quick Response code, es un tipo de código de barras bidimensional que se puede escanear con un teléfono inteligente o un dispositivo dedicado. El código puede contener una amplia gama de información, pero en este caso contiene la URL de tu aplicación de menú personal.
¿Cuántas categorías y productos puedo crear?
Puedes crear tantas categorías y productos como necesites siempre y cuando el menú total pese menos de 1 MB, excluyendo las imágenes. 1 MB equivale a un libro grueso de unas 600 páginas.
¿Cuántas fotos puedo añadir a cada producto?
Cada artículo de comida (producto) puede tener un máximo de 4 fotos de alta calidad.
¿Puedo probar antes de suscribirme?
Sí, puedes probarlo de forma gratuita durante 14 días. No se requiere tarjeta de crédito ni pago para la prueba.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express). Utilizamos Stripe para el procesamiento de pagos y no almacenamos información de tarjetas de crédito.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la sección "Mi cuenta". Una vez cancelada el menú estará disponible sólo hasta el final del periodo de facturación vigente.
¿Cómo pueden acceder mis clientes al menú?
Pueden acceder a tu menú a través de varios medios. El más común es escaneando el código QR con sus teléfonos, también pueden ingresar la URL en el navegador o pueden llegar a tu menú por cualquier enlace que coloques en la web.
¿Las suscripciones se pagan mensualmente o anualmente?
Tú decides, puedes pagar mensualmente o anualmente. Al pagar anualmente puedes ahorrar más del 15%.
¿Necesito instalar algún software?
No, no necesitas instalar ningún software. Puedes gestionar tu menú desde cualquier dispositivo con un navegador web. Preferiblemente uno con pantalla grande, un tablet, laptop o PC.